Teamleider Klantenservice (M/V/X) - Coolblue - Anvers
Coolblue
Région
Anvers
Als Teamleider Klantenservice begeleid je jouw team om een glimlach op het gezicht van onze klanten te toveren.
Doen
- Ontwikkelmogelijkheden.Om elke dag een beetje beter te worden.
- Eigen team.Zelf aan een team bouwen en teamleden coachen.
- Resultaatgericht.Jij streeft met het team naar de beste resultaten.
Doen
- Je team inspireren om klanten écht blij te maken, en dat zo efficiënt mogelijk.
- Coachen en begeleiden van je medewerkers zowel op de vloer als één op één.
- Bepalen welke verbeterprojecten op te starten en te implementeren.
- Je moet (meer) gaan sporten, want er is altijd wel iemand jarig op onze klantenservice die iets lekkers trakteert.
- Geld.
- Nog meer geld: maaltijdcheques na 6 maanden in dienst, ecocheques en reiskosten.
- DKV hospitalisatieverzekering.
- 20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen obv fulltime.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Goede werksfeer met de leukste collega's.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Bachelor werk en -denkniveau.
- Minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende functie.
- Coachen. Enthousiasmeren en duidelijk communiceren.
- Multitasken. Overzicht behouden, ook als het druk is.
- Communicatie. Je hebt uitstekende verbale en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Fulltime. Werken in de avond en in het weekend is voor jou geen probleem.