Claims Handler BA/ABR - Badenoch & Clark - Roulers

Onze klant is een verzekeringsmakelaar. Ondernemingen, bestuurders en zelfstandigen: zij bieden uitgebalanceerde verzekeringspakketten, zowel nationaal als internationaal.

Een totaal onafhankelijk verzekeringsadvies dankzij de samenwerking met een uitgebreide keuze aan verzekeringsmaatschappijen. Marktonderzoek vormt de basis voor uw verzekeringspakket, dat volledig is afgestemd op uw situatie.

Als verzekeringsmakelaar leggen Zij de focus op de essentie: de klant. Persoonlijke relaties vormen de basis voor een goede service en een hoge kwaliteit, ook in tijden van e-commerce.

Met 5 kantoren en meer dan 200 medewerkers zijn ze 1 van de grootste onafhankelijke makelaars in België.

Voor hun kantoor te Roeselare zoeken we een Claims Handler BA/ABR

De functie

• U beheert schadegevallen binnen deze verzekeringstaekken en volgt deze dossiers integraal op vanaf de melding tot de afsluiting.
• Bij opening van het schadedossier verzamelt u informatie over de dekking, aansprakelijkheid en oorzakelijke omstandigheden van het schadegeval. Na analyse past u de geldende regels toe.
• U neemt het nodige initiatief om de schade van zowel de klant als de tegenpartij te becijferen.
• U onderhandelt actief over het schadegeval en gaat uiteindelijk over tot de vergoeding van de klant en de tegenpartijen.
• U houdt de verzekerde met regelmaat op de hoogte betreffende de evolutie van zijn of haar dossier.
• Communicatie en overleg met externe partijen zoals experten en advocaten behoort eveneens tot uw takenpakket.

Het profiel

• Een bachelor bank en financiewezen is een voordeel.
• U beschikt over kennis van BOAR verzekeringsproducten met nadruk op de tak BA/ABR en de rechtsregels hieromtrent.
• U spreekt vlot Nederlands
• Basiskennis van wetgeving inzake verzekeringsproducten- en contracten, techniek en fiscale aspecten van verschillende verzekeringstakken.
• U bent bekend met courante Informaticatoepassingen (MS Word).
• Teamwerk en resultaatgerichtheid zijn belangrijke waarden voor u.
• U communiceert op vlotte wijze, kan goed met mensen omgaan en legt empathie aan de dag.
• Besluitvorming, pro activiteit en klantgerichtheid zijn belangrijke aspecten in deze functie.
• U legt de nodige assertiviteit aan de dag.

Wij bieden:

• Concurrentiële verloning, aangevuld met extralegale voordelen
• Open, dynamische en collegiale werkomgeving
• Opleidingsmogelijkheden
• Glijdende werkuren
• Optie bedrijfswagen

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Salaris: €3.000,00 - €4.000,00 per maand