V

Vdab

Adviseur particuliere klanten - OT2TC - Kermt

CDD, CDI
In een bank in een wereld die verandert, maken onze medewerkers van die verandering hun sterkste troef en zetten ze uitdagingen om in opportuniteiten. Ze anticiperen om klanten innovatieve oplossingen aan te bieden die perfect aansluiten bij hun behoeften. BNP Paribas Fortis, de grootste bank van het land, geeft haar medewerkers de kans om zich continu te ontwikkelen in een stimulerende en uitdagende werkomgeving. Voor onze Cluster Lummen - Kermt zoeken we een nieuwe collega die klaar is om de rol van ‘adviseur particuliere klanten’ op te nemen. Onze klantenportefeuille is zeer gevarieerd. En jouw job dus ook! Jouw taken als **Adviseur Particuliere klanten**: * Je adviseert op een proactieve manier de klanten en bent verantwoordelijk voor een klantenportefeuille * Je bent een complete bankier : je zorgt voor een maximale equipering van jouw klanten in alle domeinen * Je biedt proactief standaard oplossingen voor hun behoeften rond verzekeringen, beleggingen en consumentenkredieten * Je bent verantwoordelijk voor de klantentevredenheid en de rendabiliteit binnen jouw portefeuille * Je bent verantwoordelijk voor het naleven en opvolgen van alle regels inzake risicobeheer en alle BNP Paribas Fortis gedragscodes * Je begeleidt je klanten in de digitale evolutie
* Je hebt een **bachelor- of masterdiploma**, bij voorkeur in een economische richting en minstens een eerste relevante ervaring binnen de financiële sector of je bent gelijkwaardig door ervaring. * Expertise in privé-kredieten is een pluspunt. * Je hebt reeds kennis **van financiële producten**. * Je houdt van klantencontacten met een focus op klantentevredenheid en communiceert vlot * Je hebt interesse in **digitale** evoluties. * Je hebt een kritische geest en een **neus voor risico’s**. * Je bent **proactief**, neemt initiatief en je bent resultaatgericht.
  • Een balans opmaken van de financiële situatie van de klant en commerciële voorstellen doen
  • Met de klant de contractvoorwaarden van de producten en diensten afspreken (maandelijkse afbetalingen, renteopbrengst, ...)
  • De financiële dienst of het financiële product, dat bij de vraag van de klant aansluit, voorstellen
  • Klanten adviseren over hun rekening en ze beheren: Particulieren
  • De formulieren inzake de contractuele verplichtingen invullen Verzamelen en overhandigen van de bewijsstukken voor akkoord
  • Klantenfiches raadplegen ter voorbereiding van geplande gesprekken

  • Zelfstandig werken
  • Resultaatgerichtheid
  • Samenwerken als hecht team
  • Klantgerichtheid
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Commercieel zijn
  • Regels en afspraken nakomen
  • Contactvaardig zijn

Wat bieden wij jou ? * Een **contract van onbepaalde duur** met een aantrekkelijk salarispakket en aanvullende voordelen (80% of 90% jobtijd is bespreekbaar). * De mogelijkheid om onmiddellijk te starten. * Uiteenlopende opleidingen en trainingen omdat we hoog inzetten op **permanent leren**. * Stimulerende omgeving waar jouw **nieuwe ideeën** altijd welkom zijn. * Een collegiale werkomgeving dicht bij huis waar **samenwerken** centraal staat. * Mogelijkheid om je werk en privéleven op elkaar af te stemmen. Onder andere door middel van uurrooster gebaseerd op glijtijden.


offres qui pourraient vous intéresser

Juridisch adviseur M/V/X - VRT - Schaarbeek

Schaarbeek - ACTIRIS

D

HVAC onderhoudstechnieker - Dubois Control - Menin

Menin - Dubois Control

H

Planner | ERP-systemen - HR Concept - Gand

9000 Gand - HR Concept

Digital Business Analyst M/W/X - THE PROJECT ENGINEERING COMPAN - Bruxelles

Bruxelles - ACTIRIS

H

Internal Sales - Harmonize It - Sint-Denijs-Westrem

Sint - Harmonize It

Senior Manager Digital Technologies - Umicore - Bruxelles

Bruxelles - Umicore

A

Consultant junior - ABO - Namêche

Namêche - ABO

G

Account Manager Architecten Vlaanderen - Gyproc - Kallo

Kallo - Gyproc

D

Schoolstage vastgoedmakelaar woonvastgoed - Dewaele Groep - Flandre Orientale

Flandre Orientale - Dewaele Groep

D

Elektrotechnieker - Dubois Control - Menin

Menin - Dubois Control