Teamleader Telesales

Als Teamleader Telesales ben je verantwoordelijk voor het management van onze afdeling ‘telesales en verkoopkanaal 1’ (voornamelijk 1-mans B2B klanten, klanten die niet tot de portefeuille van de accountmanager behoren).

Je staat in voor de resource planning (personeel en budget...) van je afdeling. Als teamleader inspireer en motiveer je het team om de gemeenschappelijke doelen te bereiken. Verder ziet je dag er als volgt uit;

• Je coördineert en initieert sales acties, samen met je team, in functie van de sales strategie van Würth Belux

• Je doet meeluistersessies met je teamleden (+/- 12), geeft hierover gerichte feedback en je volgt de evolutie van medewerkers op

• Je bent mede verantwoordelijk voor de realisatie van de productiviteitsdoelen van de afdeling en het tijdig uitvoeren van de gedefinieerde taken

• Jij plant de korte en middellange termijn doelen en stuurt, ondersteunt en coacht je team richting het behalen van deze doelstellingen

• Je zorgt voor een correcte rapportage van de teamactiviteiten en behaalde resultaten

• Je beheert ook zelf een eigen klantenportefeuille

• Door jouw inspanningen zorg je voor een continue verbetering van processen met het doel steeds efficiënter te werken

• Je traint nieuwe medewerkers en haalt er plezier uit hen je eigen sales skills en ervaringen mee te geven