Team & Project Manager – Social Energie

Nous sommes chargés d’un large éventail d'activités dans le domaine de l’environnement, avec comme mission d’œuvrer pour une meilleure qualité de vie pour tou·te·s les Bruxellois·es. Pour faire face aux défis climatiques, nous voulons jouer un rôle de facilitateur dans la transition de la Région bruxelloise vers une société décarbonée à l’horizon 2050.

Notre but est de réduire les émissions directes et indirectes de gaz à effet de serre, ainsi que de limiter les impacts du changement climatique et tous types de nuisances environnementales.

Grâce à l’implication de nos collaborateur·rice·s, aux valeurs que nous partageons (Respect – Innovation – Responsabilité) et à notre approche transversale en faveur de l’environnement, nous sommes en mesure, en tant qu’organisation, de nous adapter aux défis actuels et à venir, et d’atteindre notre vision à long terme.

Vous travaillerez à la division Energie, air, climat et bâtiments durables, service Social Energie et soutien administratif.

La division « Energie, air, climat et bâtiments durables » de Bruxelles Environnement participe activement à la lutte contre le changement climatique en mettant en œuvre la stratégie de rénovation du bâti existant, votée par le Gouvernement Bruxellois en 2019. Cette stratégie, aussi appelée RENOLUTION, vise à stimuler la rénovation du bâti en Région Bruxelloise, celui-ci représentant la plus grosse part des émissions de CO2 de la région.

Comme l’indique la Déclaration de Politique Régionale 2019-2024 « Cette politique de rénovation sera également le reflet de la politique sociale du Gouvernement, en concentrant prioritairement l’aide au financement sur les revenus modestes et moyens et la lutte contre la précarité énergétique ».

Au sein de la division Energie, le département « bâtiment durable, accompagnement des Particuliers » a pour mission de veiller à ces deux aspects. D’une part, s’assurer que tous les publics - y compris et surtout le public fragilisé - puissent participer à la RENOLUTION et rénover leur logement. Et d’autre part, collaborer avec les acteurs de terrain pour lutter contre la précarité énergétique et assurer l’accès à l’énergie pour tous. Ces questions sont d’autant plus prégnantes dans un contexte inflationniste important, caractérisé par une envolée des prix de l’énergie, et une population fragilisée par deux ans de crise sanitaire.

Dans ce contexte, Bruxelles Environnement est à la recherche d’un·e Team & Project Manager pour le service « Social énergie et appui administratif ». Sa mission consistera à développer une vision, en collaboration avec notre cabinet de tutelle et les partenaires de terrain (Fédération des services sociaux, Centre Infor GazElec, CPAS, Fédération des CPAS, etc.), à identifier et mettre en œuvre des actions pour soutenir le public fragilisé, dans son accès à l’énergie et/ou sa participation à la RENOLUTION. Il/Elle veillera également à ce que la cellule « appui administratif » du service vienne en soutien aux équipes (département, division) dans la gestion administrative de leurs dossiers de subside.

En tant que gestionnaire d’équipe (env. 50-60% du temps) :

• Vous élaborez le programme de travail annuel du service (4-5 personnes) et déterminez le budget nécessaire à sa réalisation ;
• Vous assurez le suivi de ce programme de travail et du budget, et reportez régulièrement à votre supérieur hiérarchique ;
• Vous gérez votre équipe selon les principes du « people management » ;
• Vous assurez l’optimisation du fonctionnement de l’équipe ;
• Vous développez une expertise et une vision sur la thématique « social énergie »;
• Vous supervisez et coordonnez l’ensemble des projets de votre service en fixant des orientations précises qui découlent de cette vision ;
• Vous soutenez les équipes tout en les challengeant pour stimuler la réflexion
• Vous êtes à l’écoute des membres de la cellule sociale énergie et travaillez dans la co-construction
• Vous collaborez étroitement avec les autres services du département (« Accompagnement de la Rénovation » et « Financement de la Rénovation ») ;
• Vous fixez un cadre de travail clair à l’ensemble des agents de votre équipe et vous réalisez les entretiens de fonction/évaluation annuels ;
• Vous gérez la charge de travail des agents de votre service et les priorités en collaboration avec le chef de département ;
• Vous coordonnez la circulation des informations nécessaires au sein de l’équipe ;

En tant que gestionnaire de projet (env. 40-50% du temps) :

• Vous rencontrez les acteurs de terrain (Centre InforGazelec, Fédération des Services Sociaux, Fédération des CPAS, etc.) pour mieux comprendre leur travail ;
• Vous identifiez les actions qui semblent les plus pertinentes dans les deux axes suivants : renforcer l’accès à l’énergie pour tous les bruxellois et accompagner le public fragilisé dans la rénovation de ses logements;
• Vous développez l’une de ces actions en suivant une méthodologie de gestion de projet (e.g. planification organisationnelle et budgétaire, définition des livrables et délais, rédaction de cahiers des charges, mise en place d’indicateurs etc.) ;
• Vous faites le relais des préoccupations des acteurs de terrain auprès du cabinet de tutelle;
• Vous participez à l’Alliance RENOLUTION et vous vous assurez du caractère inclusif des actions entreprises ;
• Vous veillez au respect des procédures administratives (marchés publics, subventions)
• Vous proposez de nouvelles orientations et argumentez en leur faveur ;
• Vous assurez une veille thématique/technologique relative à vos sujets d’expertise/responsabilité ;
• Vous organisez, participez ou animez des réunions ;
• Vous assurez un retour d’information au sein de Bruxelles Environnement (rapports, évaluations, présentations, notes, etc.) et participez au développement et à l’amélioration des services rendus (coaching, formation, etc.).

Master, de préférence en sciences sociales

• Une expérience de minimum 1 an en gestion d’équipe
• Une expérience de minimum 1 an en gestion de projet
• Une expérience dans le social est un atout
• Une expérience des procédures (marchés, subsides) est souhaitée.

• Intérêt et connaissance des enjeux de la précarité énergétique à Bruxelles et dans les deux autres régions
• Connaissance des principaux acteurs sociaux bruxellois, travaillant en lien avec les thématiques de l’énergie, de l’accompagnement et de la rénovation.
• Connaissance en gestion de projet
• Une connaissance des réglementations en matière d’accès à l’énergie est un atout
• Une connaissance des procédures de subside/marché est un atout.
• Des notions en matière d’efficacité énergétique ou en rénovation de bâtiments sont un atout.
• Connaissance des missions et valeurs de Bruxelles Environnement.
• Vous vous exprimez en néerlandais et en français, tant par écrit qu’oralement, de manière claire et compréhensible.
• Connaissances en informatique : Suite Office

• Vous analysez et intégrez de l’information provenant de différentes sources.
• Vous prenez des décisions et initiez des actions.
• Vous fournissez des conseils adaptés à vos interlocuteur·rice·s et acquérez de la crédibilité.
• Vous savez stimuler et motiver une équipe en adaptant votre style de leadership.
• Vous vous adaptez facilement aux changements et aux circonstances variées.
• Vous développez continuellement vos connaissances et aptitudes professionnelles.
• Vous avez de l’impact et savez négocier pour arriver à une situation “gagnant-gagnant.
• Vous créez et maintenez un réseau de contacts.
• Vous travaillez aisément en équipe et contribuez à la bonne entente entre collègues.
• Vous agissez de manière orientée service aux usager·ère·s ou bénéficiaires.
• Vous montrez du respect envers les autres, la réglementation et l’environnement.
• Vous développez continuellement vos connaissances et aptitudes professionnelles.
• Vous êtes orienté·e résultats et vous atteignez vos objectifs.

• Un contrat à durée indéterminée
• Un travail à temps plein
• Un emploi au sein d’équipes motivées dans une administration éco-dynamique avec possibilité de télétravail
• Un salaire selon les barèmes A101, de la fonction publique (pécule de vacances et prime de fin d’année)
• Outre les services prestés dans le secteur public, il est possible de bénéficier d'une reconnaissance pour 6 ans maximum de services prestés dans le secteur privé ou comme indépendant.
• Des chèques-repas (8 €)
• Possibilité de prime de bilinguisme (via examen Selor)
• Une formation continue
• Un horaire flexible
• Une assurance hospitalisation
• Abonnement offert pour les transports en commun domicile - travail
• Une prime vélo ou possibilité de vélo d’entreprise
• 35 jours de congés par an (sur base d’un régime de travail à temps plein)
• Possibilité d’inscription dans la crèche à proximité

Postulez au plus tard le 27/03/2022 (CV et lettre de motivation).