En tant que superviseur technique, vous êtes responsable de la planification et l’exécution des travaux de maintenance et diverses installations des ascenseurs sur le terrain. Pour ce faire, vous serez en contact tant avec les clients qu’avec les techniciens afin de coordonner les interventions.
Plus concrètement, voici quelles seront vos responsabilités:
- Vous supervisez tout une équipe de techniciens de maintenance. Le développement de chaque memebre de l’équipe, l’évaluation des performances, la gestion des congés font donc partie de vos responsabilités.
- Vous assurez le respect des règles et procédures en matière de sécurité et de santé sur le terrain.
- Vous êtes responsable du planning des techniciens et coordonnez les travaux de maintenance en fonction des besoins des clients.
- Vous communiquez avec le client afin de planifier les entretiens, services, ou réparations.
- Vous êtes également le point de contact des clients pour assurez un service de qualité, gérer les plaintes et assurer une satisfaction à tout instant.
- Vous êtes responsable de la fidélisation client de part un service de qualité.
- Vous garantissez un suivi, des contrôles réguliers ainsi que le respect des contrats.
Une fonction pleine de challenge ! N'est-ce pas?
Acteur de renommée mondiale dans la maintenance et le dépannage de machines industrielles, notre client recherche un Superviseur technique !
En tant que superviseur technique, vous êtes responsable de la planification et l’exécution des travaux de maintenance et diverses installations des ascenseurs sur le terrain. Pour ce faire, vous serez en contact tant avec les clients qu’avec les techniciens afin de coordonner les interventions.
Plus concrètement, voici quelles seront vos responsabilités:
- Vous supervisez tout une équipe de techniciens de maintenance. Le développement de chaque memebre de l’équipe, l’évaluation des performances, la gestion des congés font donc partie de vos responsabilités.
- Vous assurez le respect des règles et procédures en matière de sécurité et de santé sur le terrain.
- Vous êtes responsable du planning des techniciens et coordonnez les travaux de maintenance en fonction des besoins des clients.
- Vous communiquez avec le client afin de planifier les entretiens, services, ou réparations.
- Vous êtes également le point de contact des clients pour assurez un service de qualité, gérer les plaintes et assurer une satisfaction à tout instant.
- Vous êtes responsable de la fidélisation client de part un service de qualité.
- Vous garantissez un suivi, des contrôles réguliers ainsi que le respect des contrats.
Une fonction pleine de challenge ! N'est-ce pas?
Voici le Superviseur technique que nous recherchons :
- Vous disposez d’un bachelier en électromécanique ou une première expérience équivalente.
- Vous présentez une expérience réussie en tant que teamleader et avez une bonne connaissance technique dans le domaine.
- Vous êtes bilingue français/néerlandais. La maitrise de l’anglais est un atout.
- Vous êtes fortement orienté client et apportez rapidement des solutions aux problèmes qui peuvent se présenter.
- Vous avez le sens des responsabilités et pouvez facilement mener à bien vos mission en toute autonomie.
- Vous êtes de nature positive et proactive. Vous êtes également très organisé pour travailler de manière efficace.
- Vous avez de bonnes capacités de communication et d’analyse, vous êtes patient et savez écouter.
Est-ce vous? Ne manquez pas votre chance et postulez rapidement !
Notre client vous offre l’opportunité de vous faire progresser au sein de votre fonction au travers d’un plan de formation en fonction de vos besoins. Voici de nombreux autres avantages liés à votre fonction :
- Une contrat intérimaire en vue d’un CDI
- Une fonction pleine de challenge vous permettant d’allier gestion d’équipe et autonomie.
- L’opportunité de commencer votre fonction en binôme afin de pouvoir poser toutes vos questions.
- Intégrer une société de renomée mondiale qui démontre un service de qualité et une collégialité en interne.
- Un salaire attractif à la hauteur de vos compétences.
Intéressé ? Alors n’hesitez plus et postulez ! Nous avons déjà hate de vous rencontrer !