• Logistique
• Shipping

Notre partenaire est une entreprise active dans le secteur des cosmétiques et est présente à travers le monde.

Planification et réservation des transports en fonction du type de transport, destination, quantité, nature des produits, date de disponibilité et date de livraison confirmées;

• Préparation et contrôle de tous les documents nécessaires à l'expédition des commandes, conformément aux exigences des clients et aux réglementations de transport;

• Organisation des expéditions: autorisation de mise à quai, instructions de chargement, documents d'expédition au chauffeur;
• Coordination avec le Customer Service: transmettre au Customer Service les informations relatives au transport et destinées au client.
• Obtenir des informations spécifiques au client afin d'organiser au mieux les livraisons;

• Coordination avec le responsable to magasin OUT pour la préparation des commandes: horaires de chargement, exigences de transport, gestion des urgences…

• Assurer le suivi des expéditions et des dossiers de grande Coordination avec tous les partenaires concernés (transporteurs, ambassades, chambres de commerce, douanes, banque etc);
• Participation à la réunion planning quotidienne, avec les services planning, production/soutirage et commercial;
• Gestion des retours clients;
• Gestions des réclamations de transports: adresser les réclamations au transporteur et assurer le suivi des dossiers, en collaboration avec le service qualité;
• Participation aux inventaires de fin d'année ou intermédiaires;
• Toutes autres tâches dans ses compétences et assignées par le responsable