Servicetechnieker - Hörmann - Tongres

Hörmann Belgium maakt deel uit van de Duitse groep Hörmann, vooral gekend voor zijn garagepoorten en deuren. Hörmann heeft voornamelijk in Duitsland productiesites, maar ook in de rest van Europa, Azië en Amerika. Al sinds de jaren 50 zetten we in op kwaliteit en innovatie. Om onze pioniersrol op de markt te kunnen blijven behouden, moet onze service dan ook feilloos verlopen. Daarvoor zijn we op zoek naar een klantvriendelijke service-technieker die graag op de baan is en onze klanten snel uit de nood helpt.

Je takenpakket zal er ongeveer zo uitzien:

• Onze After Sales bezorgt je je dagplanning. Zo kan je ’s morgens van thuis vertrekken naar interventies bij B2B-klanten. Daar voer je herstellingen en onderhoud uit. Je houdt zowel onze planningsafdeling als je klanten op de hoogte van je vorderingen.

• Tijdens serviceopdrachten stel je het probleem vast en zorg je voor een efficiënte oplossing.

• Je verwerkt opdrachten digitaal en maakt ook herstelbestekken op. Je bent daarnaast ook zelf verantwoordelijk voor het voorraadbeheer in je bestelwagen.

• Je werkt je in ons productaanbod in en bent gedreven om productspecialist te worden. Zo kan je vlot overweg met onze sectionale poorten, levellers, rolluiken, snellopers, slagbomen, enz.

• Je shifts zijn flexibel en je bent bereid om mee te werken in een permanentiesysteem.

Wat we van jou verwachten:

• Als servicetechnieker heb je een A2- of A3-diploma in een technische richting zoals Elektromechanica. Gelijkwaardig door ervaring komt ook in aanmerking.

• Waar we erg veel belang aan hechten is klantvriendelijkheid: je bent altijd beleefd, werkt oplossingsgericht en wil de klant zo snel mogelijk verhelpen met een duurzame oplossing.

• Je weet je vlot uit te drukken in het Nederlands en het Frans, kennis van andere talen zoals Engels of Duits zijn een pluspunt.

• Hoogtes schrikken je niet af en je hebt een attest heftruck, schaarlift, VCA vol, BA4 en BA5 op zak, of bent bereid deze te behalen tijdens je tewerkstelling bij ons.

Wat wij te bieden hebben:

• Hörmann is een nuchtere werkplek. What you see is what you get.

• We bouwen aan een hecht team met een gemeenschappelijk doel en ruimte voor persoonlijke én professionele groei. Vertel ons wat jou energie geeft en dan spelen we daar graag op in. We willen vooral dat jij je je kan uitleven in je job, want dat is in het voordeel van ons allebei.

• Opleiding vinden we belangrijk: je krijgt een opleidingsplan met zowel theoretische als praktische scholingen.

• Ook alle materiaal dat je nodig hebt om je job uit te voeren, zoals een Toughbook, gsm en bestelwagen voor werkverplaatsingen, krijg je ter beschikking.

• We zorgen voor afwisseling door je soms alleen en soms met een collega de baan op te sturen.

• Uiteraard mag je een marktconform loon met diverse extralegale voordelen als maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering verwachten.

Klinkt goed?

Onze deur staat voor je open!
Stuur je cv en motivatiebrief naar hr.ton＠hormann.be, we nemen snel contact met je op.