Functie
Als Service Shop Agent bij Dockx Rental wordt je ingezet in onze Dockx Service Shops.
Je takenpakket is heel variërend waarbij je steeds klantgericht te werk gaat. Een greep uit het takenpakket:
Eerstelijnscontact met klanten (telefonisch, persoonlijk en per mail)
Opmaken en opvolgen van offertes, contracten en facturen
Opvolging lopende contracten (tussentijdse kilometerstand opvragen, contracten verlengen, …)
Reinheid controleren en schaderapport opstellen bij meegeven en ontvangen van voertuigen
Wagenpark en parking proper houden
Af en toe transferts uitvoeren tussen shops
Adviseren over de verhuur- en verhuisdienst en begeleiden van klanten die zelf wensen te verhuizen
Profiel
Van een Service Shop Agent verwachten wij dat je je flexibel inzet.
Ons ideaal profiel voldoet aan volgende eisen:
Je bent sociaal én commercieel ingesteld
Je spreekt vloeiend Nederlands en kan goed je plan trekken in het Frans
Je zit er niet mee in om op regelmatige basis op zaterdag te werken, afhankelijk van je werkrooster
Je neemt je verantwoordelijkheden op voor zaken die je zelf hebt afgehandeld
Je rapporteert aan je shopmanager en staat open voor feedback
Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig goed aan de slag
Aanbod
Buiten een gevarieerde functie en een leuke werkomgeving, bieden wij je volgende zaken aan:
Voltijds contract 37u, te presteren op 4 dagen in een afwisselend schema (op voorhand wordt dit schema aan jouw bekend gemaakt)
Bruto loon volgens barema
Maaltijdcheques per gewerkte dag + ecocheques
Vakantiegeld en eindejaarspremie
16 wettelijke verlofdagen + 4 sectorale verlofdagen