Service Desk medewerker

Gevacom

Région

Lokeren

Contrat

Contrat fixe à durée indéterminée

Introductie

Als Service Desk medewerker kom je terecht in een hecht team waarbij klantenservice heel belangrijk is. 

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je beantwoordt de oproepen die binnenkomen via mail en telefoon 

  • Kan je zelf geen oplossing geven, dan leg je de melding vast en verstrek je de nodige informatie over het incident aan de specialist 

  • Je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de planning en het aansturen van het Service Team 

  • Je onderneemt tijdig actie als een deadline niet gehaald wordt 

  • Je bent verantwoordelijk voor de bestellingen en het voorraadbeheer 

Jouw profiel

  • Je bent klantvriendelijk 

  • Je werkt graag zelfstandig maar ook in teamverband 

  • Je bent communicatief 

  • Technische vaardigheden of interesse zijn een pluspunt 

  • Je bent flexibel  

  • Je werkt ordelijk en nauwkeurig 

  • Je hebt een zeer goede kennis van de Franse taal 

Ons aanbod

  • Een voltijdse functie 

  • Een boeiende en gevarieerde job met ruimte voor initiatief 

  • Een opleidingsprogramma op maat 

  • Een aantrekkelijk loonpakket met extra-legale voordelen 

Geïnteresseerd?

Heb je interesse in deze functie en wil je de uitdaging aangaan ?  Dan verwachten we jouw c.v. en motivatiebrief via de knop Solliciteren.

Gevacom

Société

Gevacom