Secrétaire médical polyvalent - Brussels Quality Medicals - Bruxelles

Brussels Quality Medical est un groupement de 5 centres médicaux situé à Bruxelles. Pour renforcer une de ses équipes (Centre Médical de Simonis), BQM cherche un(e) collègue.

INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ DES PATIENTS ET DE L'ÉQUIPE SOIGNANTE VOUS OCCUPEZ UN POSTE À RESPONSABILITÉS ADMINISTRATIVES (PRISE DE RENDEZ-VOUS DES CONSULTATIONS DE MÉDECIN, ACCUEIL DES PATIENTS, PRISE EN CHARGE DES APPELS TÉLÉPHONIQUES, DU CLASSEMENT).

VOUS AVEZ POUR MISSION D'ACCUEILLIR LES PATIENTS ET D’ORGANISER AU MIEUX LE PLANNING DU MÉDECIN.

En tant que Secrétaire Médical(e) :

• Vous êtes chargé(e) de l'accueil téléphonique et physique des personnes ;
• Vous assurez la prise de rendez des patients ;
• Vous renseignez les patients sur les différentes démarches à accomplir et répondez à leurs questions ;
• Vous constituez le dossier administratif et médical des patients ;
• Vous faites le suivi, le classement et l'archivage des dossiers médicaux ;
• Vous vous occupez de la gestion du courrier et protocoles des médecins, laboratoires et autres intervenants médicaux ;
• Vous préparez les consultations de l’équipe soignante (dossier médicaux, vérification des cabinets, remise du courrier…) ;
• Vous assurez le suivi de la consultation (encodages des prestations, encaissement des honoraires, prise de nouveau rendez-vous…) ;
• Vous êtes responsable des encaissements que vous réalisez ;
• Vous gérez le planning du médecin ;
• Vous êtes capable d’assurer l’ouverture et la fermeture du centre médical ;
• Vous travaillez en équipe ;
• Vous assurez des permanences téléphoniques pour la prise de rendez-vous et renseignements aux patients.

Profil recherché

• Au minimum diplôme de l’enseignement secondaire supérieur général ou technique;
• Graduat en secrétariat ou secrétariat médical est un atout ;
• Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire ; et idéalement, première expérience de l’encodage des codes de consultation INAMI.
• Bonne communication verbale et écrite ;
• Sens du contact, assertivité et empathie (avec les patients/praticiens et au téléphone) ;
• Esprit d’équipe et de collaboration, flexibilité et polyvalence ;
• Organisation, ordre, rigueur administrative, souci de la précision et respect des procédures ;
• Discrétion et respect du secret professionnel ;
• Très bonne résistance au stress ;
• Orienté(e) solutions ;
• Connaissance du traitement de texte ;
• La maitrise du français est indispensable ; la connaissance d’autres langues est un atout (néerlandais/anglais) ;
• Expérience de la gestion d’une caisse est un plus.

Nous vous offrons

• Une fonction diversifiée offrant de nombreux contacts au sein d’une équipe soudée et dynamique, aux valeurs fortes ;
• Des activités variées, incluant la communication, la rédaction ou encore la gestion de données ;
• Un CDI à temps partiel, avec un package comprenant certains avantages extra-légaux.
• L’horaire de travail est variable et comprendra des prestations le samedi matin.
• Une entrée en fonction d'ici la fin de l'année 2020.

Nombre d'heures : 19 par semaine

Date limite de candidature : 08/11/2020

Type d'emploi : Temps Partiel, CDI

Expérience:

• secrétariat/administratif: 3 ans (Requis)

Langue:

• néerlandais (Souhaité)

Télétravail:

• Non