Voor onze klant actief in de chemische sector, gaan we opzoek naar een Quality Assurance Manager.
In deze functie
Heb je de leiding over het kwaliteitsteam waarbij je de kwaliteit verzekert en controleert.
Je voldoet aan de kwaliteitsstandaarden van het bedrijf en bouwt hierop verder.
Volg je klachten op aan de hand van trackingsystemen en controleprocessen. Je gaat op zoek naar de oorzaak en lost die op.
Zal je klachten van klanten proactief oplossen.
Werk je samen met het sales team om de klantentevredenheid te optimaliseren.
Verzeker je de naleving van de ISO-systemen: 45001, 14001 en 9001. Je volgt de naleving van de kwaliteit op door rapportages en audits.
Ontwikkel je een kwaliteitscultuur die voldoet aan de verwachtingen van de klant waarbij kwaliteit proactief verzekerd wordt.
Behoud je de voorbereiding en verbetering van kwaliteitsrichtlijnen.
Identificeer je kwaliteitsproblemen in het productieproces en stel je verbeteringen voor.
Verzeker je een effectief Performance en Talent Management met het personeel en ga je in overleg over de juiste KPI’s, follow-ups van kwaliteitsacties,… Hiervoor heb je ook nauw contact met het management.
Kijk je waar opleidingen nodig zijn en onderneem je acties om de naleving van de kwaliteit in het hele bedrijf te garanderen.
Streef je naar een voortdurende bijscholing over nieuwe oplossingen, technologieën en skills.
Om deze functie correct uit te voeren, beschik je over
Masterdiploma Chemie
Minimum enkele jaren werkervaring als kwaliteitsleidinggevende binnen de chemische sector (of een aanverwante sector)
Je bent op de hoogte van alle kwaliteitsstandaarden (ISO 9001, 9100, IATF, ...)
Een goede beheersing van het Nederlands en het Engels
Een passie voor kwaliteit, klantentevredenheid en voortdurende optimalisering
Zin voor aansprakelijkheid en de juiste prioriteiten kunnen stellen
Ervaring in het opbouwen van relaties en de communicatie hier rond
IT/Computer skills (MS Office, ERP)
Je kan rekenen op
Een vast contract
Een marktconform salaris met voordelen en bonus
Bedrijfswagen met tankkaart
Voortdurende groei in zowel jouw persoonlijke als carrièreplan dankzij de toegang tot opleidingsmogelijkheden en projectmatige opdrachten