QA Director Benelux

Als QA Director wil jij dat de organisatie op het hoogste kwaliteitsniveau zit voor zowel haar interne als externe klanten. Jij ziet het dan ook als een uitdaging om processen te verbeteren en dit van begin tot eind te coördineren in nauwe samenwerking met de operationele afdelingen.

In deze cruciale, sturende en coördinerende rol zorg jij voor een continue verbetering en doorontwikkeling op gebied van kwaliteitssystemen. Met jouw kennis van de accreditatie normen ben jij de drijvende kracht achter diverse initiatieven en besluitvormingen. Ten slotte vertegenwoordig je kwaliteit binnen SGS wereldwijd.

Je stuurt een team aan van 5 QA coördinatoren en neemt deel aan verschillende vormen van zorgoverleg in de afdelingen. Dit betekent dat je continu bezig bent met het initiëren van zorgprocedures en- voorschriften en hiervoor goede relaties en een netwerk opbouwt met alle betrokken stakeholders.

Jouw uitdaging als QA Director bestaat onder andere uit volgende zaken:

• informatie overdracht van de zorgsystemen t.b.v. opdrachtgevers;
• het opzetten en uitwerken van interne opleidingsprogramma's t.a.v. kwaliteit;
• directievertegenwoordiger (management representative);
• het rapporteren over QA in het centraal management comité (CMC);
• het voorbereiden en rapporteren van de centrale directiebeoordeling;
• het organiseren en voorzitten van de Kwaliteitsmeetings;
• het beheren en opvolgen van de centrale auditplanning;
• acties t.g.v. interne en externe audits opstellen, registreren en opvolgen;
• het begeleiden van externe auditoren en contacten onderhouden met accreditatie-/certificatie-instellingen;
• evaluatie van klachten.

Je slaagt erin om alle expertise die we hierrond al in huis hebben overkoepelend te organiseren en te coördineren!

Je rapporteert aan het directie comité.

Belangrijk: in deze rol ben je gebonden aan zowel de locatie in Spijkenisse als in Antwerpen. Dit betekent dat je regelmatig zal reizen tussen de twee vestigingen en andere SGS locaties binnen de Benelux.