Project Management Office Support Officer

Credendo est une compagnie d’assurance-crédit européenne de premier plan, elle emploie 520 professionnels venant des quatre coins du monde. Actifs dans quinze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux et internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine dans nos interactions, et ce à tous les échelons.

En tant que PMO Support Officer, vous intégrez notre PMO très actif, en soutien aux aspects des ressources, finances, risques et gouvernance des projets au sein du PMO. Vous travaillez en étroite collaboration avec les Project Managers, et leur apportez un soutien sur le plan administratif, de la planification et des aspects financiers de leurs projets.

Vous fournissez un soutien dans les trois domaines suivants : gestion des ressources, gestion des coûts, et communication et rapports.

Vos responsabilités comprennent :

Général

• Vous coordonnerez les délais, les rapports mensuels et la facturation des projets et vous gérez l'outil de gestion de projet dans son ensemble (Planview).
• Vous apportez votre soutien à l'ensemble de l'équipe de projet lors des réunions, ce qui peut inclure la planification des réunions, la rédaction des procès-verbaux, l'enregistrement des actions et le suivi.
• Vous apportez votre soutien aux audits internes et externes si nécessaire.
• Vous assistez les Project Managers dans les phases de lancement, de rapport et de clôture des projets.
• Vous êtes la personne de référence pour les Project Managers, lorsqu'ils ont des questions, besoin d'aide ou de terminer un travail.

Gestion des ressources

• Vous fournissez les accès nécessaires aux collègues en formation, principalement des collaborateurs externes.
• Vous surveillez et suivez la disponibilité des ressources pour les postes vacants.

Gestion des coûts

• Vous fournissez des rapports réguliers au département Finance et assurez le suivi des finances des projets.
• Vous supervisez le suivi, l'examen et la création des bons de commande et des factures.

Communication et rapports

• Vous préparez et coordonnez les communications relatives au portefeuille de projets et vous assurez la liaison avec les parties prenantes internes et les fournisseurs de services.
• Vous assistez le PMO Manager dans la définition, supervision et communication des processus, des normes et de la gouvernance en matière de gestion de projet.
• Vous veillez à ce que les projets du portefeuille adhèrent aux processus et examens de gouvernance.

• Vous avez un diplôme en commerce (finances) ou en économie et vous aimez suivre consciencieusement les données financières et l'avancement des projets.
• Vous avez un esprit d'équipe, vous travaillez de manière autonome et vous avez une attitude positive. Vous êtes proactif et vous avez le sens du service.
• Vous avez de bonnes capacités organisationnelles et éventuellement une première expérience dans la création et le maintien des plans d’exécution de projets.
• Vous avez de bonnes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous êtes capable de traiter avec des parties prenantes internes et externes.
• Vous avez une solide connaissance de MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word et Power BI)

• Un contrat à durée indéterminée intéressant dans un environnement stable, multilingue et international.
• Des possibilités de formation continue afin de développer vos talents.
• Un salaire attractif assorti de nombreux avantages extralégaux (chèques repas, assurance groupe et hospitalisation, pension extralégale, télétravail, plan Flex Reward, etc.).
• Nos bureaux sont situés dans le centre de Bruxelles et facilement accessibles en transports publics.