Le Forem - Directeur / Directrice / Direction Projets IT H/F/X - FOREM - Charleroi

Votre mission

Au sein du département IT, vous organisez, supervisez et optimisez la prise en charge opérationnelle des activités de la Direction projets et le déploiement de son offre de service afin d'assurer un soutien au Directeur de Département dans la conduite stratégique du Département informatique et de rendre possible la réalisation des missions de Forem.



Activités

• vous organisez, supervisez et optimisez l'ensemble des activités menées au sein de votre Direction, veillez au développement de l'offre de service dans une optique de satisfaction du client interne;
• vous assurez l'encadrement de votre équipe et pilotez les activités de votre Direction;
• vous assistez le Directeur de Département IT dans le pilotage stratégique de son Département;
• vous participez à des comités de pilotage de projets/programmes et gérez les points d'attention pouvant impacter la réalisation de ce qui est attendu;
• vous apportez votre connaissance et expertise pour la résolution de dossiers complexes concernant vos matières;
• vous entretenez une collaboration efficiente et une relation de confiance avec les clients internes;
• vous collaborez activement avec les autres Directions du département afin d'offrir un service de qualité aux clients;
• vous représentez le Département / le Forem en interne et externe :
  • participer à des séminaires, des workshops, des réunions, groupes de réflexions;
  • constituer et entretenir un réseau dans son domaine d'activité;
• vous contribuez à la mise en place de marchés publics, en assurant le volet technique et en participant à l'attribution en collaboration avec le Service Achats et les clients;
• vous assurez la gestion budgétaire de votre Direction;
• vous assurez la veille technologique dans votre domaine d'activité.

Votre profil

Compétences techniques :

• vous possédez une connaissance du Forem, de ses missions, ses structures, son fonctionnement, ses procédures internes, ses stratégies, etc.;
• vous maitrisez des outils de management mis en oeuvre au sein de l'organisation;
• vous maitrisez la gestion de projet et la conduite efficace de réunions;
• vous avez des connaissances des principes ITIL, Agile et Prince 2;
• vous démontrez une connaissance de la règlementation relative aux marchés publics;
• vous possédez une connaissance des principes de gestion budgétaire.

Compétences comportementales :

• vous regardez au-delà des frontières des services/directions, vous connaissez les évolutions de l'environnement et déterminez les paramètres organisationnels;
• vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant votre avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues;
• vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente et intègre et vous leur fournissez un service personnalisé;
• vous vous impliquez et vous démontrez de la volonté à générer des résultats et vous assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

Conditions

• Lieu : Charleroi - Siège central
• Service/Département : Département des Systèmes d'Information (DSI)
• Type de contrat : CDI
• Conditions d'accès : Master ou assimilé / 10 ans d'expérience professionnelle utile dont : 6 ans dans le domaine informatique ; 5 ans (minimum) de coordination...

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Connaissances linguistiques