Klantendienst medewerker m/v - Adecco - Sint-Michiels

Voor een zaak in Brugge zijn wij op zoek naar een voltijdse medewerker voor het contact center.

taken:
Je verzorgt nauwgezet de binnenkomende telefonische oproepen en mails van de klanten en externe partners en beantwoord deze op een professionele manier.
Je behandelt elk dossier met de nodige aandacht en zorgt er voor dat elke melding op een correcte manier wordt opgelost en of opgevolgd.
Je geeft vragen door aan de diverse departementen die niet door het contact center beantwoord kunnen worden.

Profiel

Je bent zeer klantgericht
Je weet de juiste balans tussen service en commerce te hanteren
Kennis van Nederlands en Frans is noodzakelijk
Kennis van MS Office en zeer goede computerskills
Resultaatgericht en oplossingsgericht
Communicatief sterk
Flexibel ingesteld zijn: bereid te werken in een wisselend uurrooster (tussen 9u-19u) op zaterdag 1 keer om de x aantal weken te werken van 9u-18u30
Ervaring in een contact center is een pluspunt

Aanbod

Tijdeljike job tot eind december.
Aangename werksfeer
Toffe collega's

Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen of mailen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30 of [email protected]
Vermeld steeds de referentie 29550
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!