Hersteller smartphones

Functieomschrijving

U zult instaan voor het repareren van smartphones, tablets en eventueel computers (vnl. Samsung, iPhone, iPad)
Klanten verwelkomen en verder helpen
Problemen vaststellen, diagnose maken, prijs en herstellingstermijn bepalen
Verkoop van accessoires en toestellen
Administratieve opvolging van de herstellingen in ons softwaresysteem
Afrekenen (o.a. betalingen ontvangen, facturen opstellen, nodige documenten opstellen, …)
Netheid van de winkel helpen verzorgen (opruimen, afval sorteren, …)

Profiel

U bent beleefd, contactvaardig en klantvriendelijk en heeft een verzorgd voorkomen
U bent commercieel ingesteld
Pluspunt, u beschikt over kennis en ervaring voor het herstellen van smartphones (voornamelijk hardware), eventueel tablets en computers/laptops
Pluspunt, u beschikt over ervaring voor het werken in een commerciële omgeving
U weet hoe electronica werkt of heeft er noties van
U staat open voor een IBO opleiding
U hebt een goede computerkennis en heeft interesse in Windows, iOS, Android, XLS,…
U hebt verantwoordelijkheidszin en zin voor initiatief, u bent leergierig
U bent ordelijk en werkt gestructureerd

Jobgerelateerde competenties:

Noodzakelijke informatie inwinnen over defecten
Het defect lokaliseren door controles, testen en/of metingen
Bevoorrading van de winkel kunnen opvolgen, tekorten vaststellen en aanvullen
Bestellingen doorgeven
Een commerciële instelling hebben en kunnen verkopen; klanten aanvoelen en duidelijke afspraken kunnen maken
Respect hebben voor klanten, maar ook uw mannetje/vrouwtje kunnen staan bij moeilijke klanten

Persoonsgebonden competenties:

Perfect Nederlandstalig, kennis van Engels en Frans is een pluspunt
Nauwkeurig en voorzichtig kunnen werken; opmerkzaam zijn en oog voor detail hebben, resultaatgericht zijn
Klantgericht; commerciële ingesteld; contactvaardig en vlot kunnen communiceren
Leergiering
Organisatorisch en administratief sterk zijn
Graag constructief samenwerken in een team, maar ook zelfstandig kunnen werken
Mature en positieve ingesteldheid
Stiptheid in nakomen van afspraken met klanten en werkgever
Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
Stressbestendigheid

Aanbod

Indien een opleiding noodzakelijk is, gebeurd dit door middel van werkplekleren (IBO). Meestal is dit 3 of 6 maanden. Daarna krijgt u een contract van onbepaalde duur
U werkt van maandag tot vrijdag (dus geen weekends)
Mogelijkheid om door te groeien tot winkelmanager
Werken op een leuke en centrale lokatie aan het Sint-Pietersstation van Gent
Een zekere flexibileit wordt aan de dag gelegd voor het personeel

Dienstverband: Deeltijds, Vaste Jobs
Parttime uren: 33u/week eventueel uitbreidbaar naar 38u/week na verloop van tijd indien u zelfstandig kunt werken.

Loon:

Tijdens IBO opleiding (3 tot 6 maanden): Verloning volgens de VDAB regelgeving
Tijdens contract: 15,99 euro bruto/uur bij vast contract, indexeerbaar

Aanvullende vergoedingen:

13e maand
Vakantiegeld
Verlof volgens wettelijke regeling
38uren/week
Eco-Cheques
Terugbetaling woon- en werktransport volgens de CAO-barema's
Voor iets hoort iets principe: 1) Voor een goed betrouwbare werknemer wordt er flexibiliteit aangehouden wanneer er bv eens vroeger naar huis gegaan dient te worden, afspraak met de dokter, etc. Dit in onderlinge afspraak. 2) Voor iemand die echt ervaring heeft en goed werk levert zijn extra maaltijdcheques bespreekbaar, na verloop van tijd.

Werkschema:

Dagdienst
ma-vr

Geïnteresseerd?

Klik dan op Solliciteren om je kandidaat te stellen.