en tant que gestionnaire de clientèle, vous gérez à la fois les dossiers et l'accueil des clients.

vous êtes responsable des tâches suivantes :

• traiter la correspondance/courrier des clients, des huissiers ou des tiers ;
• fournir une assistance/des conseils par téléphone aux membres affiliés ou à des tiers ;
• assurer le suivi des règlements et des directives du gouvernement ;
• suivi des plans de paiement et des prélèvements automatiques ;
• réaliser diverses missions dans l'application logicielle ;
• saisir les paiements quotidiens des membres dans l'application logicielle.
• vous êtes également responsable de l'accueil des clients, en assurant un service correct et convivial aux membres (potentiels).

• baccalauréat ou équivalent par l'expérience
• communicatif et orienté vers le client
• très ponctuel et sens des responsabilités
• mentalité pratique, qui s'intègre dans une pme en pleine croissance
• bonnes connaissances en néerlandais ; la connaissance de l'anglais est un atout.
• bonne connaissance d'outlook, de word et d'excel

nous vous offrons plus qu'un simple emploi : un environnement passionnant dans une entreprise nationale en pleine croissance.