FED Agent Night - DHL Express - Steenokkerzeel
DHL Express
Région
Steenokkerzeel
(2000026)
Belgium-Vlaams-Brabant-Steenokkerzeel | Full-time | Permanent | Shift
Als international marktleider in express vervoer verzenden wij dagelijks honderdduizenden shipments voor onze klanten. Wanneer er dan toch eens iets misloopt, komt het er op aan dat het Fix Exceptions Department dit onmiddellijk op de meest efficiënte manier oplost. Het team verzorgt alle “Exceptions” die onder de Gateway- , Hospital- en Repack activiteiten vallen. Wij zorgen dat we telkens een “Perfect Shipment” het netwerk in sturen.
JOUW TAKENPAKKET
- Gateway Activiteiten – het maken van een “Perfect Shipment”
Data issues: Behandelen van zendingen die geen of verkeerde data hebben. Data input, data corrigeren, gegevens kan je vinden op de label en kan je opzoeken in allerlei programma’s (NPTS, DCVS, SHERLOC, AHS, ...).
Customs issues: Behandelen van zendingen die niet voldoen aan de douane formaliteiten (Export/Import). Zendingen checken op paperwork (fysiek), paperwork inscannen, zendingen die onder douane toezicht moeten blijven op een correcte manier stockeren in onze Bonded Warehouse, zendingen voorzien van Douane documenten.
Hospital issues: Zendingen die een beschadigde of foute label hebben, voorzien van een nieuwe label. Zendingen die door de sorter niet gewogen en gemeten zijn, manueel wegen en meten (Volumetrisch gewicht bepalen).
- Repack activiteiten
Herpakken van zendingen die tijdens het transport beschadigingen hebben opgelopen.
- Global SOP handling
DHL heeft vele voorschriften/procedures waaraan shipments moeten voldoen (data, label, papierwerk, douane regelgeving, verpakking, ...). Jouw taak is er om te zorgen dat onze shipments compliant én op tijd onze HUB verlaten.
GEZOCHT PROFIEL
- Je beheerst Engels en Nederlands (mondeling/schriftelijk).
- Je bent pc-minded: MS Office pakket. Kennis van DHL systemen (AHS/Sherloc/NPTS/SATS/...) is een plus.
- Je hebt een bachelor of gelijkwaardig denkniveau.
- Je bent stipt en kan werken tegen deadlines (Cut-offs).
- Je bezit een groot verantwoordelijkheidsgevoel met de nodige zelfstandigheid.
- Je bent hulpvaardig en teamwork ligt je nauw aan het hart.
- Je bent leergierig, een doorzetter en wordt graag uitgedaagd.
- Je bent een echte allrounder met de nodige flexibiliteit naar invulling van de taken én naar uurrooster.
UURROOSTER
MA - VR 19u - 03u OF 22u - 06u