Expo Coördinator
TECHNOPOLIS
Région
Mechelen
Contrat
Contrat fixe à durée indéterminée
Zet je de bezoeker op de eerste plaats?
Wil je de dagelijkse organisatie in onze expo-ruimte mee in goede banen leiden?
Ben je creatief in het zoeken naar oplossingen om medewerkers optimaal te laten functioneren?
Ben je een stressbestendige multi-tasker?
Herken je je in deze 4 vragen? Dan ben jij misschien wel de geknipte persoon om ons team te vervolledigen!
Taken
- Je staat in voor de operationele coördinatie in de expo-ruimte, je baserend op bestaande werkingsprocedures en planningen
- ‘s Morgens open je het gebouw en ’s avonds sluit je af, waarbij je ook eindverantwoordelijke bent voor het correct afsluiten van de kassa’s.
- Je bent in de loop van de dag het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en bezoekers.
- Je geeft gedurende de dag operationele sturing, motiveert de medewerkers en stuurt hen bij wanneer nodig.
- Je weet van aanpakken, bent een pragmatisch denker en weet steeds de problemen gecontroleerd en nauwgezet aan te pakken en op te lossen, je baserend op bestaande procedures en met de hulp van medewerkers van alle afdelingen.
- Tijdens je werkuren ben je altijd telefonisch bereikbaar en ben je het eerste aanspreekpunt bij noodgevallen en problemen die je dan ook meteen aanpakt.
- Je optimaliseert en bewaakt de kwaliteit van de bezoekersservices waarbij je streeft naar een maximale bezoekerstevredenheid.
- Je werkt actief mee aan procesverbetering en het optimaliseren van werkingsprocedures en doet hier, indien nodig, voorstellen naar je leidinggevende.
- Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van de veiligheidsprocedures voor medewerkers en bezoekers.
Profiel
- Je bent pragmatisch ingesteld, flexibel, zelfstandig, proactief, dienstverlenend, stressbestendig
- Je bent creatief en snel in het bedenken van oplossingen
- Je hebt verantwoordelijkheidszin
- Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
- Je handelt oplossingsgericht met een klantgerichte aanpak
- Je bent een geboren coach en motivator
- Je bent bereid om te werken in een variabel regime en tijdens het weekend
- Je mondelinge kennis Frans en Engels is voldoende om ook deze bezoekers te woord te staan
Geïnteresseerd?
Bezorg ons je CV én motivatiebrief via de knop Solliciteren.