Employé recouvrement bilingue français/néerlandais - Talentus - Auderghem

Votre futur challenge ?

Faisant partie d'une équipe soudée et très dynamique, en tant qu'employé recouvrement, vous diviserez votre temps de travail en deux :

• Sur base d'un listing établi, vous relancez les clients par téléphone ou par mail et réalisez les démarches administratives pour gérer les dossiers de contentieux. Vous négociez des solutions de règlements avec les clients et vous faites le suivi des procédures et délais de paiements avec eux.
• En collaboration avec l'équipe, vous assurez la gestion des demandes du ticketing : remboursement des notes de crédit, copie de factures, accord pour domiciliation, examiner les rapports de solvabilités, déblocage de commandes,... Vous traiter les appels et mails entrants.

Talentus est à la recherche d'un nouveau talent orienté négociation et relationnel !

Pour notre client, entreprise active dans le secteur des services aux entreprises et salariés et située sur Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un employé recouvrement parfaitement bilingue français-néerlandais.

Votre futur challenge ?

Faisant partie d'une équipe soudée et très dynamique, en tant qu'employé recouvrement, vous diviserez votre temps de travail en deux :

• Sur base d'un listing établi, vous relancez les clients par téléphone ou par mail et réalisez les démarches administratives pour gérer les dossiers de contentieux. Vous négociez des solutions de règlements avec les clients et vous faites le suivi des procédures et délais de paiements avec eux.
• En collaboration avec l'équipe, vous assurez la gestion des demandes du ticketing : remboursement des notes de crédit, copie de factures, accord pour domiciliation, examiner les rapports de solvabilités, déblocage de commandes,... Vous traiter les appels et mails entrants.

Vos atouts ?

• Votre excellente connaissance du français et du néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit
• Votre expérience réussie de 2 à 3 ans dans un service collection / recouvrement
• Votre maitrise d'Excel et votre facilité à travailler sur plusieurs logiciels
• Votre écoute et excellent contact relationnel
• Négociateur avéré, vos facilités à communiquer et à gérer les appels téléphoniques
• Votre orientation solution, prise d'initiative et qualité de service
• Aimant travailler en équipe, votre assertivité, dynamisme, organisation et autonomie seront vos forces

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous offre une fonction intéressante et stimulante dans une atmosphère dynamique ? En plus de cela, nous vous proposons :

• La chance d’intégrer une entreprise de renom et de rejoindre un équipe super investie et motivée
• La possibilité de développer vos compétences et connaissances
• Une mission d'intérim en vue d'un engagement
• Un salaire compétitif
• Une multitude d’avantages extra-légaux : chèques-repas, remboursement des transports, éco-chèques, chèques sport / culture, …

Intéressé(e) ? N’hésitez pas et postulez !