E-commerce Program Manager

L'E-Commerce est en plein essor et chez Delhaize, ce n'est pas différent. En tant que E-Commerce Program Manager, vous êtes le maître d'œuvre du programme de transformation des opérations du E-Commerce de bout en bout. 

• En collaboration avec le directeur des opérations e-commerce, vous développez, planifiez et mettez en œuvre le statut futur des opérations e-commerce de Delhaize de bout en bout. 
• Vous dirigerez et gérerez un groupe de gestionnaires de projet et de contenu et assurerez une coopération horizontale.
• Vous développez une expertise opérationnelle suffisante dans chacun des sous-projets pour avoir une compréhension globale de l'ensemble. Cela vous permettra de mettre au défi les gestionnaires de contenu et de projet dans le but de livrer le programme de manière efficace, dans les délais et le budget impartis.
• Les projets opérationnels de bout en bout comprennent, sans s'y limiter, l'ordering, le réapprovisionnement, fulfilment, Last Mile, etc. Vous travaillez à la fois sur les processus opérationnels et sur les systèmes informatiques de soutien.
• Mettre en place et suivre les jalons, les indicateurs clés de performance et développer un système de rapports pour mesurer et suivre l'avancement et le traitement correct du programme selon les normes établies.
• Gérer, suivre et rendre compte de manière efficace du budget du programme afin de garantir un résultat rentable.
• Coordination permanente avec les principales parties prenantes du programme, tant au niveau belge qu'européen, afin de maximiser la coopération au sein du groupe Ahold.