DMS & BI Specialist
Van Mossel Automotive Groep
Région
Contrat
Introductie
Van Mossel Automotive Groep is met ruim 4.600 medewerkers in 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste en meest toonaangevende automobiel bedrijf in de Benelux.
In onze 300 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verkopen we jaarlijks bijna 100.000 wagens.
Bij onze Van Mossel dealer- en leasebedrijven, Used Cars Centra en carrosseriebedrijven staan gastvrijheid en een uitstekende service centraal waarbij wij streven naar een uitstekende beleving om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen.
Van Mossel Automotive Groep is in volle expansie waarbij wij steeds op zoek zijn naar ambitieuze, gemotiveerde en talentvolle krachten om onze Van Mossel teams te versterken.
Onze onderneming is in volle expansie en kent een ongekend snelle groei. Om deze groei te bestendigen zijn wij dringend op zoek naar een DMS & BI Specialist voor onze hoofdzetel in Antwerpen.
Jouw verantwoordelijkheden
Als DMS & BI Specialist zorg je voor het beheer én juist gebruik van de DMS systemen die in onze dealernetwerken gebruikt worden. Verder zullen volgende verantwoordelijkheden ook tot jouw takenpakket behoren;
- Op basis van onze centrale IT-supportsoftware behandel je binnengekomen meldingen van de DMS-gebruikers vanuit heel België. Dit zijn veelal gebruikersvragen en storingen.
- In overleg met je collega’s van IT-infrastructuur zorg je voor een optimale toegang tot de relevante systemen voor alle gebruikers.
- Je fungeert als tussenpersoon tussen onze eigen Van Mossel helpdesk, de helpdesk van de DMS leverancier en de gebruiker. Je monitort de inkomende vragen, en stelt gepaste acties voor om problemen structureel aan te pakken.
- Op basis van bovenstaande signaleer behoefte aan extra training/kennisoverdracht.
- Je analyseert de behoeften van de gebruikers, en werkt proactief mee aan verbeteringstrajecten.
- Je affiniteit met de sector maakt dat je het belang kent van een juiste werkwijze om de gestelde doelen te bereiken. Ook begrijp je uiteraard welke wensen en eisen de gebruikers stellen aan de systemen.
Jouw profiel
Onze toekomstige DMS & BI Specialist kan zich terugvinden in onderstaand profiel;
- Je hebt een bedrijfseconomische opleiding genoten, aangevuld met relevante ervaring binnen de sector.
- Je beschikt over een sterk analytisch vermogen.
- Je bent goed in staat om op basis om prioriteiten te bepalen.
- Je bent hands-on en communicatief sterk.
- Het is jouw drijfveer om je (interne) klanten te voorzien van een oplossing.
- Je bent erg ICT-minded.
- Je hebt ervaring met automotive DMS systemen (I’Car/ XDMS/ Incadea).
- Je streeft continu naar verbetering en efficiëntie.
- Je kunt goed zelfstandig werken maar apprecieert ook een teamverband.
Ons aanbod
Als DMS & BI Specialist kom je terecht in een dynamisch bedrijf met tal van doorgroeimogelijkheden. We bieden jou dan ook een aantrekkelijk en marktconform salarispakket aan in lijn met jouw competenties en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen;
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Cadeaucheques
- Groeps- & hospitalisatieverzekering
Geïnteresseerd?
Herken je jezelf helemaal in dit profiel? Dan nodigen we jou van harte uit om te solliciteren via onderstaande knop Solliciteren. Wij nemen dan snel contact met je op!