Digital Communication Expert (M/F/X)

Action Damien

Région

Bruxelles

Contrat

Durée indéterminée
Au sein d’Action Damien, le Fundraising & Communication Department est chargé de collecter des fonds, d'informer l’ensemble des parties prenantes et de les sensibiliser aux missions de notre organisation.

Afin de renforcer l'équipe chargée de la communication, le Fundraising & Communication Department recherche un.e

Description de la fonction

Vous êtes passionné.e par le digital et les nouvelles technologies ? Vous avez d’excellentes idées et la capacité de les mettre en œuvre afin de développer nos activités digitales de communication ? Vous êtes à l’aise avec une large palette d’outils nécessaires à l’optimisation d’une stratégie de communication digitale ? Vous aimez les défis et souhaitez intégrer une équipe dynamique en pleine évolution ? Rejoignez-nous ! En tant que Digital Communication Expert vous assurez l’awareness d’Action Damien sur les canaux digitaux avec la volonté d’optimiser la considération et le funnel de conversion. Vous travaillez en tandem avec le Digital Fundraising Officer et rapportez au Communication & Public Relations Manager.


Vos principales responsabilités sont 

- Définir le plan de communication digitale, de sa conception à sa mise en œuvre, en tenant compte des objectifs, du planning défini et du budget disponible.   
- Gérer et mettre en place les campagnes digitales : tant au niveau du contenu que des visuels à utiliser, en assurer leur implémentation sur les plateformes digitales correspondantes ainsi que leur optimisation et évaluation.
- Collaborer au calendrier de contenu tout en veillant à ce que l’ensemble des canaux digitaux utilisés par l’organisation soient nourris optimalement - (incluant SEO, e-mailings, e-newsletters, SEA). Cela inclus la gestion du calendrier des e-newsletters et de la base de données avec la volonté d’augmenter le nombre de prospects potentiels.
- Optimiser la performance de l’ensemble des canaux digitaux et en assurer le reporting.
- Être en charge de la refonte du site internet de l’organisation en partenariat avec un prestataire externe. Prendre le lead du projet, de la conceptualisation à la réalisation en veillant à la performance du back-end pour en assurer le meilleur référencement.  
- Etablir des best practices d’utilisation des plateformes de réseaux sociaux, en informer les parties prenantes internes et être garant du bon respect de leur utilisation. 
- Collaborer avec les agences externes et les réseaux internes.  
- Assurer la définition d’indicateurs de performance et le monitoring des actions mises en place.
- Donner du feedback régulier et proactif au Communication & Public Relations Manager sur l’avancement des projets en cours et leur performance.

Profil

- Vous disposez d’une formation universitaire en communication ou équivalent acquis par l’expérience.
- Vous disposez de minimum 5 années d’expérience professionnelle en communication digitale.
- Vous disposez d’une expérience avérée en tant que gestionnaire de projet et de campagne digitales.  Pour ce faire, vous maitrisez les outils de gestion de campagne de réseaux sociaux.
- Vous avez une connaissance technique des outils en ligne pour les réseaux sociaux et pour la gestion d’un site web. Vous êtes capable de travailler avec Google ads & grants, Hootsuite, Facebook Business Suite, WordPress et Mailchimp ou similaire.
- Vous avez des compétences en graphisme pour la création de visuels, de vidéos et de matériel audiovisuel. Les outils comme Photoshop, Indesign, Adobe Premiere, … ne vous font pas peur.
- Vous êtes francophone ou néerlandophone et vous maîtrisez très bien la 2e langue nationale ainsi que l’anglais.
- Vous travaillez de manière autonome et rapide dans des délais serrés, avec un grand souci du détail, tout en appréciant de travailler en équipe.
- Vous faites preuve d’un esprit positif, de résistance au stress, vous disposez d’excellentes compétences relationnelles.
- Vous adhérez à nos valeurs et êtes prêt.e à contribuer à la réalisation de la vision d’Action Damien.

Offre

-  Un emploi socialement pertinent et engagé dans une organisation en pleine croissance, avec des employé.e.s motivé.e.s et des missions et contacts variés.
-  Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
-  Un accueil approprié, un accompagnement et la possibilité de se former en continu.
- Une rémunération conforme au marché avec des avantages extra-légaux intéressants (notamment une assurance de groupe et une assurance hospitalisation).
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