customer service medewerker farmacie - Randstad - Hasselt

Randstad

Région

N/A
Voor een firma in Hasselt, actief binnen de farmaceutische sector, zijn we op zoek naar een medewerker Business expert farmacie voor de dienst Customer Service.

Ben jij een kritische probleemoplosser die voeling heeft met administratieve processen binnen de apotheek? Een goede communicator die jouw collega's en onze klanten als expert bijstaat en waar nodig van feedback voorziet? En wil jij graag mee nadenken over de verdere evolutie van onze tarificatiedienst? Dan ben jij dé geknipte persoon die wij zoeken!

Om de werking van onze tarificatiedienst en de bijhorende processen te optimaliseren, zijn wij op zoek naar een business expert.

Jouw taken:
  • Jij bent het aanspreekpunt bij tarificatiegerelateerde problemen, voor collega's en voor onze klanten.
  • Je zoekt naar oplossingen voor terugkerende problemen: je organiseert interne opleidingen, stuurt processen bij waar nodig en denkt na over mogelijke ontwikkelingen in het softwarepakket.
  • Je houdt de vinger aan de pols: je volgt wettelijke evoluties op en de impact daarvan op het tarificatieproces.
  • Je gaat in overleg met externe partijen (andere tarificatiediensten, RIZIV, APB, softwarehuizen) rond wettelijke wijzigingen, tarificatieproblemen, ... ...
  • Je denkt mee na over de (digitale) evolutie van de werking van onze tarificatiedienst en de ontwikkeling van onze tarificatiesoftware.

toon meer

    ervaring

    • <1 jaar

    jouw aanbod

    • je bent een kritische problem solver: je hebt een sterk analytisch vermogen en denkt oplossingsgericht.
    • je bent een vlotte communicator met verantwoordelijkheidszin.
    • je hebt voeling (en interesse) in de administratieve processen binnen de apotheek.
    • je houdt ervan om je, als expert, te verdiepen in moeilijkere vraagstukken.

    ons aanbod

    • wij bieden je:
    • een uitdagende, voltijdse functie van onbepaalde duur (40u/week en 13 adv-dagen per jaar).
    • een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques,vergoeding woon-werkverkeer en een laptop).
    • bijscholingsmogelijkheden om je kennis op peil te houden.
    • een flexibele werktijdregeling voor een gebalanceerde combinatie tussen werk en privé.
    • een warme werkplek in hasselt in een filevrije omgeving, nooit meer gestresseerd op het werk aankomen dus!
Randstad

Société

Randstad