Voor een van onze klanten, een grote fabrikant-groothandel in de juwelensector, zijn we op zoek naar een Customer Service voor hun kantoren in Brussel.

• Je hebt contact met klanten (face-to-face, per telefoon of e-mail)
• Je staat in contact met de moedermaatschappij
• Je voert orders in en volgt ze op
• Je doet de facturatie en volgt de betalingen op
• Je bereidt de verzending van pakketten voor en coördineert ze
• Je voert regelmatig inventarisaties uit
• Je zorgt voor de dienst na verkoop
• Je presenteert de producten in de showroom
• Je helpt bij de keuze van collecties
• Je helpt tijdens opendeurdagen
• Je volgt de B to B website op en coördineert de communicatie op sociale media
• Je produceert verkoopstatistieken

• Je hebt een hogere opleiding
• Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans en het Engels
• Je bent rigoureus en hebt een scherp oog voor detail
• Je bent veelzijdig, flexibel, dynamisch en proactief
• Je bent in staat om in een klein team te werken
• Je hebt commerciële vaardigheden en je voelt je op je gemak bij menselijke contacten
• Je bent betrouwbaar
• Je bent vertrouwd met IT-tools (MS office...), het web en de sociale media
• Je hebt een eerste ervaring, het liefst in een vergelijkbare sector

• Aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen
• Voltijds contract van onbepaalde duur (met mogelijkheid tot 4/5)