Voor een van onze klanten, een grote fabrikant-groothandel in de juwelensector, zijn we op zoek naar een Customer Service voor hun kantoren in Brussel.
Jouw uitdaging
Je hebt contact met klanten (face-to-face, per telefoon of e-mail)
Je staat in contact met de moedermaatschappij
Je voert orders in en volgt ze op
Je doet de facturatie en volgt de betalingen op
Je bereidt de verzending van pakketten voor en coördineert ze
Je voert regelmatig inventarisaties uit
Je zorgt voor de dienst na verkoop
Je presenteert de producten in de showroom
Je helpt bij de keuze van collecties
Je helpt tijdens opendeurdagen
Je volgt de B to B website op en coördineert de communicatie op sociale media
Je produceert verkoopstatistieken
Jouw profiel
Je hebt een hogere opleiding
Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans en het Engels
Je bent rigoureus en hebt een scherp oog voor detail
Je bent veelzijdig, flexibel, dynamisch en proactief
Je bent in staat om in een klein team te werken
Je hebt commerciële vaardigheden en je voelt je op je gemak bij menselijke contacten
Je bent betrouwbaar
Je bent vertrouwd met IT-tools (MS office...), het web en de sociale media
Je hebt een eerste ervaring, het liefst in een vergelijkbare sector
Aanbod
Aantrekkelijk salaris met tal van extralegale voordelen
Voltijds contract van onbepaalde duur (met mogelijkheid tot 4/5)