Collaborateur ICT polyvalent

Introduction

L’Union Benelux, dont le siège est sis à Bruxelles, est un partenariat intergouvernemental entre la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg. Au sein de l’Union Benelux, le Secrétariat général est l’une de ses institutions qui, forte d’une équipe d’une cinquantaine de collaborateurs, identifie et signale les possibilités de coopération, lance des actions, aide à développer les processus sous-jacents à ces actions, appuie la logistique et le contenu et teste les résultats.

Nous avons une offre d’emploi pour un Collaborateur TIC polyvalent (temps plein), (entrée en fonction le 1^er mai 2022)

Le collaborateur TIC fera office de gestionnaire du helpdesk et des applications, en étroite concertation avec le responsable TIC. Il assistera également le responsable TIC dans la mise en œuvre des projets informatiques.

Votre mission

Assistance aux utilisateurs concernant l’utilisation des applications et systèmes bureautiques.
Répondre aux questions, apporter une solution aux plaintes et aux problèmes informatiques.
Gestion des postes de travail, des applications et des sites web.
Préparer et encadrer divers projets (de migration).
Prodiguer des conseils dans le cadre de l’achat de matériel et d’autres questions (techniques).
Formuler des propositions d’amélioration concernant les problématiques identifiées dans l’utilisation des applications, des équipements et des systèmes.

Nous cherchons une personne ayant le profil suivant

Vous êtes en possession d’un diplôme de bachelor en informatique, ou vous êtes actif(ve) dans le secteur informatique depuis plusieurs années.
Une expérience pertinente dans une fonction similaire est un atout.

Connaissance et affinité avec l’automatisation du point de vue de l’utilisateur final et capacité à expliquer les aspects techniques de manière simple à un utilisateur final.
Connaissance de l’environnement Windows, de Microsoft 365, d’Azure Active Directory et d’Intune.
Connaissance de la mise en œuvre et de la gestion de solutions SAAS.
Connaissance de la gestion et du développement des sites web et d’interfaces web.
Une expérience avec AFAS est un atout.
Une certaine expérience de la programmation en .NET est un atout.
Bonne connaissance du néerlandais, du français et de l’anglais (oral et écrit).
Bonne capacité de planification et d’organisation.
Communicatif.ve, analytique, précis.e et innovant.e.
Vous êtes flexible et avez l’esprit d’équipe.

Nous offrons

Une nomination pour une période de 3 ans, éventuellement renouvelable.
Un salaire compétitif, en fonction de la formation et de l’expérience. Salaire minimum de 3.255,68 euros et de maximum 4.841,13 euros brut par mois pour un emploi à temps plein.
Le salaire est complété par des indemnités telles que le pécule de vacances et une prime de fin d’année, ainsi que par certains avantages supplémentaires tels qu’une indemnité d’expatriation, le cas échéant, une assurance frais médicaux, un budget mobilité, une indemnité GSM, etc.
Vous pouvez participer au développement de la gestion des systèmes et des applications et jouer un rôle actif dans le déploiement de nouveaux systèmes afin d’acquérir une expérience supplémentaire.

Intéressé.e?

Veuillez nous envoyer votre lettre de candidature et votre CV à Evelyne Van Marcke, gestionnaire RH, via le bouton Postuler au plus tard le 18 février 2022.