Le SPF Finances est à la recherche de business analystes : des collaborateurs motivés, dotés d'un esprit analytique et aiguisé, prêts à relever les défis futurs.
Vous êtes curieux et vous souhaitez contribuer à des projets d’utilité publique ? Vous êtes également capable d'examiner les problèmes avec une perspective ouverte et large et de proposer des solutions et des suggestions créatives ?
Vous êtes peut-être le business analyste que le SPF Finances recherche !

Il y a 7 places vacantes au sein du SPF Finances.
Vous pouvez être recruté dans l'une des administrations générales suivantes :

• Administration générale de la Fiscalité (4 places)
• Administration générale de la Perception et du Recouvrement (2 places)
• Administration générale de l'Inspection Spéciale des Impôts (1 place)

Un business analyste traduit les besoins de l'organisation (le ‘business') en solutions utiles. Il est le lien entre les parties prenantes de l'organisation (stakeholders) et l'équipe de projet (qui est dans de nombreux cas le service d'encadrement ICT). 

• Vous êtes chargé de collecter (identifier), traduire, documenter et faire valider les besoins, les nécessités et les exigences du client/de l'organisation (requirements) :
• Vous identifiez les besoins et les faites valider.
• Vous effectuez différentes analyses business au moyen d'entretiens ou d'ateliers ( workshops) avec le client, d'étude de documentations, … afin de comprendre sans ambiguïté les règles métier (business rules).
• Vous modélisez le résultat souhaité d'une manière compréhensible pour le client.
• Dans ce cadre, vous tenez compte des aspects opérationnels et non fonctionnels, et donc de la mise en œuvre concrète auprès des utilisateurs (opérationnalisation).
• Vous traduisez les besoins de l'organisation en solutions efficaces et réalisables.
• Vous concevez des scénarios de test, gérez les données de test, et si nécessaire vous testez les applications en collaboration avec le business et les utilisateurs clés (keyusers).
• Vous documentez les besoins (requirements), la documentation des évolutions de l'application (release notes), ...
• Vous participez à la rédaction de manuels. 
• Vous collaborez étroitement avec les différentes parties prenantes internes et externes : utilisateurs finaux, chefs de projets, développeurs...
• Vous conseillez et assistez les clients internes.
• Vous assurez la maintenance, le suivi, et la bonne utilisation de votre application.
• Vous êtes la personne de contact pour les questions plus complexes concernant les applications de la part des utilisateurs internes et externes.
• Vous intégrez une équipe bilingue et vous vous y sentez à l’aise.

Pour cette fonction, la motivation et le désir de vous former sont importants, c'est pour cela qu'aucune aptitude technique spécifique n'est exigée mais qu'un trajet de formation est proposé afin que vous puissiez acquérir ces compétences et devenir un business analyste à part entière. Les matières abordées seront notamment : la gestion des processus métier (Business Process Management - BPM), la gestion du changement, l'analyse business, LEAN, … La formation débutera normalement en janvier 2027. 

Votre profil :

• Soit vous avez un diplôme de master  (ou équivalent).
• Soit vous êtes étudiant en dernière année de master pour l'année scolaire 2025 - 2026.
• Soit vous disposez d'un arrêté de nomination de niveau A1 (ou A2).
• Pas d'expérience? Pas de problème!

Compétences

• Penser de manière critique : Evaluer des informations complexes et arriver à une conclusion
• Collaborer: Encourager la collaboration
• Être orienté résultats : Prendre des décisions et définir les priorités
• Se développer : Chercher à se développer et actualiser ses compétences 
• Aptitudes de raisonnement abstrait

Attention ! Votre motivation est considérée comme particulièrement importante pour la fonction. Elle a une valeur plus importante dans le score final. De plus, si votre motivation ne répond pas aux exigences de cette fonction, vous ne pourrez pas réussir cette sélection.