Application Administrator

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Pratique ? Certainement. Audacieux aussi.

En tant que Application Administrator, vous élaborez des processus opérationnels relatifs à des applications spécifiques. Vous surveillez ces processus afin de garantir la qualité, la performance, la stabilité et la convivialité de l'application. Vous assurez cette tâche en collaboration avec votre équipe et les équipes de développement.
En concertation avec le chef de projet, vous garantissez la continuité technique de l'application et effectuez les tests qui s'imposent. Vous êtes à même d'élaborer les scripts ou requêtes nécessaires et de rédiger la documentation technique.
Après la mise en production de l'application, vous vous assurez du respect des procédures prédéfinies au sein de l'équipe responsable du service. Vous formulez des propositions d’amélioration technique pour l'application et définissez des processus de façon proactive.
Enfin, vous veillez à l’intégration du service au sein des applications clientes afin d’assurer la bonne utilisation et compréhension du service.

Titulaire d'un bachelor, vous disposez de préférence d’une première expérience dans une fonction similaire.
Vous avez déjà acquis une bonne connaissance pratique d'ITIL et des procédures ITSM.
Vous possédez une connaissance de base des scripts Unix, des applications JAVA et disposez d'une bonne compréhension des infrastructures et des technologies réseau.
Vous êtes autonome dans la recherche des informations et des solutions techniques et respectez les cadres de mise en oeuvre technique et opérationnels prédéterminés.
Doté de bonnes compétences relationnelles, vous avez le don de la communication.
Enfin, vous disposez d'une bonne connaissance du néerlandais.

En travaillant chez Smals, vous contribuez à la réalisation de services ICT ayant un impact sur la vie de tous les jours. Que ce soit au niveau du développement applicatif, de l’infrastructure ou dans les services de support, il est possible de suivre des formations, de se spécialiser ou d’avoir des opportunités de carrière intéressantes. Smals veille à proposer des conditions de travail permettant un bon équilibre vie privée - vie professionnelle, un salaire conforme au marché, une assurance hospitalisation, un deuxième pilier de pension, des chèques repas et du télétravail. Smals rembourse entièrement vos déplacements domicile/lieu de travail en transports en commun et a choisi de s’installer à proximité immédiate des différents réseaux de transports en commun. Par ailleurs, Smals mène une politique d'égalité des chances.